Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. 09-09 Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Sân Chơi Trí Tuệ
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.game tìm đường đi qua mọi cầu game làm trà sữa Xóc đĩa gian lận
Bạn Cùng Chơi